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1단계 : 상품 상세페이지
고객님이 제품을 선택하여 들어간 제품 상세페이지입니다.
제품의 종류, 서체, 가격을 확인 하신 후
제품에 따라 정확한 옵션을 선택하시면 됩니다.
예제) 도장을 주문할 때
- 문구입력 : 홍길동 (원하는 문구를 입력합니다.)
- 사이즈 : 5푼 / 6푼 / 7푼 (도장의 지름 사이즈 입니다. / 제품별 옵션이 다를 수 있습니다.)
- 도장종류 : 도장의 색상, 종류, 재질을 선택할 수 있습니다. (제품별 옵션이 다를 수 있습니다.)
- 서체선택 : 도장의 경우 24종의 서체를 선택하실 수 있습니다.
2단계 : 장바구니
장바구니에 담은 옵션과 가격을 확인하고 계속 쇼핑하실 수 있습니다.
계속 쇼핑을 하여 추가 제품을 장바구니에 담을 수도 있고
전체주문하기 및 선택주문하기를 하실 수도 있습니다.
3단계 : 주문서 작성
주문 진행에 필요한 정보를 입력하는 단계입니다.
주문자의 정보, 배송지, 연락처 및 배송시 요청사항과 주문요청사항을 입력하실 수 있습니다.
옵션에 없는 별도 사이즈 및 맞춤형 도안접수가 어려우신 분은 미리 상담하시고 주문해주세요.
맞춤형 주문을 하시는 고객은 도안을 첨부해야 합니다.
(도장,기성품 제외) 맞춤형 도안 접수 시 시안을 제공하여 시안확인 게시판에서 확인 가능합니다.
도장 및 기성품 주문건 시안을 제공하지 않습니다
도장 및 기성품 주문은 별도 시안요청을 해야 시안을 받으실 수 있으며
네이버페이 결제방식으로 주문시 도안접수 파일첨부가 되지 않아 주문 후 별도로 도안을 접수해야 합니다.
4단계 : 결제확인
결제 수단은 총 4가지 방식이 제공됩니다.
- 카드결제 및 계좌이체 (결제모듈 설치가 필요합니다.) : 컴퓨터에 따라 결제모듈을 설치할 수 있습니다.
결제모듈이 잘 설치되지 않을 경우 브라우저 팝업허용 및 수동설치를 진행하시면 됩니다.
카드 및 계좌이체 결제 시 주문완료 즉시 입금완료 처리 되어 빠른 입금확인이 가능합니다.
- 무통장 입금 : (결제모듈 설치 불필요) : 주문을 완료하고 따로 입금하는 방식입니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
결제모듈 설치가 안되거나 설치를 원치 않는 분은 무통장 입금을 선택하실 수 있습니다.
- 네이버페이 : 네이버페이는 비 회원 전용 결제방식으로 회원은 사용하실 수 없습니다.
네이버페이 결제 전 네이버계정정보를 미리 확인하시면 좋습니다.
본 쇼핑몰에서는 네이버페이 결제건에 대해 영수증 발급권한이 없습니다.
네이버페이 결제 시 현금영수증, 세금계산서는 네이버페이에서 신청가능합니다.
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5단계 : 주문완료
결제된 내용을 확인하실 수 있습니다.
마이페이지 주문내역에서 배송상태 및 주문상세내역을 확인하실 수 있습니다.
6단계 : 주문/배송확인
주문이 완료된 상태에 따라 취소 / 반품 요청을 하실 수 있습니다.
하지만 이미 제작에 들어간 제품은 자동 취소가 안됩니다.
무통장 입금의 경우 입금하지 않으셨다면 입금전 취소를 직접 하실 수 있습니다.
